頼れるスタッフたち！！

月曜日にスタッフみんなで講習会に行って来ました。






すでにスタッフの遠藤が、そのときの内容をホームぺージのブログにアップしてありますが、スタッフたちの勉強する姿勢には、いつも関心させられます。

講習やシーズンセミナーなどで学んだ知識をしっかりと持ち帰り
次の日には、サロンワークにおいて、しっかり実践できているのです。


頭皮や髪の毛の専門的な知識をいかして、お客様に頭皮や髪の毛についてのアドバイスをしてみたり、おうちで出来る簡単なマッサージ、シャンプーの仕方などを細かく丁寧に説明したりして
お客様と盛り上がってるところをよくみかけます。

　　　　　　　
僕がカットしながらお客様との話の中で

「～さんには、こうゆう効果のあるシャンプーがいいですよ」

と、シャンプーの話や、メニューの提案などをすると、

「あっ、その話、さっきスタッフの子から聞いたよ～」

などという事が多々あります。

スタッフに先を越されてしまうんです。

お客様から信頼の厚いスタッフたちです。
何でも相談してやってください。

“得意げに答えてる姿”が想像できます。